Die effektive Kommunikation!

Vieles von dem, was man denkt und wie man sich verhält geschieht unbewusst. Unsere Reaktionen werden durch unsere Werte, Glaubenssätze und Erinnerungen geformt und beeinflusst. Zum Glück sind wir unserem Unterbewusstsein aber nicht hilflos ausgeliefert.

Mit Bewusstsein können wir tatsächlich steuern, wie wir mit Menschen kommunizieren – ein wirklich befreiender und aufbauender Gedanke. Wir müssen nur folgende Ratschläge im Hinterkopf behalten:

Erst denken, dann reden. Denken wir bei der Interaktion mit Menschen an das Ergebnis, das wir erzielen wollen, und sprechen und verhalten wir uns entsprechend dem Resultat, das wir im Hinterkopf haben.

Gelassen auftreten. Unser Wissen verleiht uns Macht und wie wir alle wissen, kann Macht missbraucht werden. Auf der anderen Seite kann Macht auch von Ängsten befreien. Sie kann es uns ermöglichen, großzügig und freundlich mit anderen zusammenzuarbeiten, und mit dem Wissen um die Einstellung eines anderen Menschen zu einer Win-Win-Situation führen. Die Einstellung anderer erkennen wir daran, was sie sagen und wie sie sich verhalten.

Positive Einstellung. Versuchen wir doch das nächste Mal, wenn wir es mit einem Nörgler zu tun haben, ihn mit unserer positiven Einstellung anzustecken. Wenn wir auf jemanden stoßen, der über den Regen meckert, erinnern wir ihn an den wunderschönen Anblick des Regenbogens, der folgt, wenn die Sonne wieder scheint. Oder falls wir jemanden über einen anderen lästern hören, können wir etwas Positives über das Opfer sagen. Zeigen wir solchen Menschen, dass jemand mit einer positiven Einstellung zum Leben weniger Stress hat.